Associé étroitement avec la SNCF Voyageurs, Keolis exploite 3 lignes de tram-train en Île-de-France. Les Trams-trains T4, T11 et T14 illustrent la solution idéale de transport qui allie les performances du train et la souplesse et l'accessibilité du tramway au service des franciliens.
Vidéo Keolis leader mondial du tram et du métro
Le tram-train, la convergence des expertises au service de la mobilité du quotidien
Keolis, en collaboration avec SNCF Voyageurs, est en charge de l'exploitation et de la maintenance de 3 lignes de tram-train pour le compte d'Île-de-France Mobilités :
En Seine-Saint-Denis, le Tram 4 qui relie les villes de Bondy et d'Aulnay-sous-Bois ainsi que l'Hôpital de Montfermeil en 25 minutes, ainsi que le Tram 11 qui relie les villes d'Epinay-sur-Seine et Le Bourget en 15 minutes
En Seine-et-Marne, depuis le 22 mars 2025, le Tram 14 (ancien tronçon de la ligne P) qui relie Esbly à Crécy-la-Chapelle
Ces 3 lignes de tram-train en Île-de-France relient plusieurs villes sans passer par Paris et matérialisent ainsi les ambitions du Grand Paris.

Conducteurs/trices de tram-train, superviseurs/euses, responsables QSE... : Keolis recrute pour opérer les tram-trains en Île-de France pour le compte d'Île-de-France Mobilités.
Le tram-train : la vitrine d'un savoir-faire keolis
Les Tram 4, Tram 11,et le Tram 14 sont une solution de transport de masse moderne, accueillante et efficace qui relie des pôles d'activités et des communes de premier plan et qui répond aux besoins de confort et aux exigences de sécurité des voyageurs. L'accompagnement et la présence humaine sont un atout indéniable pour accompagner les voyageurs de la ligne : le personnel est formé pour conduire les rames mais également renseigner, informer ou participer aux opérations de contrôle. Les gares de ces lignes sont totalement accessibles et favorisent l'intermodalités avec les lignes de transport en connexion. Ecrans, stickages, panneaux : la signalétique est présente dès l'entrée en gare ou en station pour guider au mieux chaque personne.
L'enjeu de sécurité est au centre avec une maintenance du matériel et des infrastructures fine et régulière et une vidéosurveillance installée dans l'ensemble des gares des lignes.
Ces lignes illustrent parfaitement la capacité de Keolis à répondre pleinement aux besoins de mass transit au sein des projets du Grand Paris Express.
Le Tram 4, c'est :
20 stations sur 13,5 km de ligne
72 000 voyageurs attendus / jour
30 rames
20 mn de trajet entre Bondy et Aulnay-sous-Bois et 30 mn entre Bondy et l'hôpital de Montfermeil
Un passage toutes les 7 minutes en heure de pointe
Un fonctionnement de 4h30 à 1h20
Le Tram 11, c'est :
7 gares desservies sur 11 kilomètres
15 minutes de trajet
Un passage toutes les 5 minutes en heure de pointe
Une capacité d'accueil de 250 personnes avec 92 places assises par rame
Un fonctionnement de 5h du matin à 1h30 toute l'année
Des correspondances avec les RER B, C et D, les lignes Transilien H et T8 et une trentaine de lignes de bus
40 000 voyageurs par jour, dont 72% habitant en Seine-Saint-Denis
154 000 habitants, 46 200 emplois et 4 340 entreprises situés à moins d'un kilomètre d'une des 7 gares de la ligne
6.5 kilomètres d'écrans acoustiques pour préserver le confort des riverains
Le Tram 14, c'est :
5 stations sur 10 km de ligne
1 000 voyageurs / jour
15 mn de trajet entre Esbly et Crécy-la-Chapelle
Un passage toutes les 30 minutes en heure de pointe
Un fonctionnement de 5h10 à 22h45
